海南海大源欢迎您!
66185800  66298600
海南MBA MPA MTA考前培训
知识创造价值  诚信赢得尊重
海大源欢迎您!
海大源欢迎您!
知识创造价值 诚信赢得尊重
  
    
2014海南MBA/MPA复试管理学核心理论—X理论Y理论
来源:海大源 | 作者:海大源 | 发布时间: 2014-03-09 | 1072 次浏览 | 分享到:
 

 X理论一Y理论:

道格拉斯·麦格雷戈是美国著名行为科学家,《企业的人性方面》一文提出了有名的“x理论一Y理论

1)X理论

麦格雷戈认为持X理论观点的管理者对人的基本判断有以下几点:

(1)一般人天性好逸恶劳,只要有可能,他们就会逃避工作。

(2)大多数人都没有什么雄心壮志,也不喜欢负什么责任,而宁可让别人领导。

(3)大多数人的个人目标与组织目标都是自相矛盾的,为了达到组织目标必须靠外力严加管制。

(4)大多数人都是缺乏理智的,不能克制自己,很容易受别人影响。   

(5)大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要,所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做。

(6)人群大致分为两类,多数人符合上述假设,少数人能克制自己,这部分人应当负起管理的责任。

基于这种对人做出的性本恶的判断,持X理论观点的管理者必然会在管理工作中对员工采取强制、惩罚、解雇等管理方式迫使它们工作。具体管理措施有:

(1)管理人员关心的是如何提高劳动生产率、完成任务,他的主要职能是计划、组织、经营、指引、监督。

(2)管理人员主要是应用职权,发号施令,使对方服从,让人适应工作和组织的要求,而不考虑在情感上和道义上如何给人以尊重。

(3)强调严密的组织和制定具体的规范和工作制度,如工时定额、技术规程等。

(4)应以金钱报酬来收买员工的效力和服从。

由此可见,此种管理方式是胡萝卜加大棒的方法,一方面靠金钱的收买与刺激,一方面靠严密的控制、监督和惩罚迫使其为组织目标努力。麦格雷戈发现当时企业中对人的管理以及传统的组织结构、管理政策、实践和规划都是以X理论为依据的。

2)Y理论

通过对人的行为动机和马斯洛的需要层次的研究,麦格雷戈发现在人们的生活还不够丰裕的情况下,胡萝卜加大棒的管理方法是有效的;但是当人们达到了丰裕的生活水平时,这种管理方法就无效了。因为,那时人们行动的动机主要是追求更高级的需要而不是“胡萝卜”(生理需要、安全需要)了。麦格雷戈认为,由于上述的以及其他许多原因,需要有一个关于人员管理工作的新理论,把它建立在对人的特性和人的行为动机的更为恰当的认识基础上,于是他提出了Y理论。这一理论的主要内容是:

(1)一般人并不是天性就不喜欢工作的,工作中体力和脑力的消耗就像游戏和休息一样自然。工作可能是一种满足,因而自愿去执行;也可能是一种处罚,因而只要可能就想逃避,到底怎样要看环境而定。

(3)人的自我实现的要求和组织要求的行为之间是没有矛盾的。如果给人提供适当的机会就能将个人目标和组织目标统一起来。

(4)一般人在适当条件下,不仅学会了接受职责而且还学会了谋求职责。逃避责任、缺乏抱负以及强调安全感,通常是经验的结果而不是人的本性。

(5)大多数人而不是少数人在解决组织的困难问题时都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性。

(6)在现代工业生活的条件下,一般人的智慧潜能只是部分得到了发挥。

根据以上假设,相应的管理措施为:

(1)管理职能的重点。在Y理论的假设下,管理者的重要任务是创造一个使人得以发挥才能的工作环境,发挥出职工的潜力,并使职工在为实现组织的目标贡献力量时,也能达到自己的目标。此时的管理者已不是指挥者、调节者或监督者,而是辅助者,给职工以支持和帮助。

(2)激励方式。根据Y理论,对人的激励主要是给予来自工作本身的内在激励,让他担当具有挑战性的工作,担负更多的责任,促使其工作做出成绩,满足其自我实现的需要。

(3)在管理制度上给予工人更多的自主权,实行自我控制,让工人参与管理和决策并共享权力。

 

更多详情请登录:www.aouee.com

咨询电话:0898-66185800 13016293330

企业QQ800004035

地址:海口市海甸五西路海悦国际31号海大北门A18

公交:海大北门站5111517202630

 

方 加

便 我

沟 微

通 信