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面试篇
来源:转载 | 作者:海南海大源 | 发布时间: 2013-04-22 | 992 次浏览 | 分享到:
2013 年MBA 面试怎样才不被淘汰?
近年来,MBA日益受到考研学生的追捧。MBA入学考试和其他研究生考试一样,要通过笔试和面试两道关口,MBA入学考试中面试的权重已经达到50%,热门院校的面试淘汰率也高达30%,也就是说,通过笔试的学生每3 人中,将有1 人与报考院校无缘。那么,考生如何在这段时间里做好准备,通过面试有哪些技巧?记者最近走访了上海MBA学界的有关专家,就有关面试准备进行了较深入的探讨。考试规则改革据介绍,从2005 年起,我国MBA 考试规则进行了改革,招生将初试科目由原来的4门(政治、英语、综合能力、管理)改为2 门(英语、综合能力考试)。相应地加强资格审查和复试环节,更加重视考生的实践经验和工作业绩,更加强调通过面试考查学生的管理潜质、沟通能力、分析能力、应变能力和协作精神等综合素质。按照要求,各校MBA 招生必须实行差额面试,面试差额淘汰率不低于20%。除西部地区学校外,所有招生院校的MBA 复试分数线不得低于教育部确定的全国最低复试分数线,至此,面试已成MBA 考试的一大门坎,甚至是至关重要的环节。MBA 入学考试的复试环节包括政治理论考试、外语听力与口语测试以及综合素质面试。主要方式为个人面试、行为面试、压力面试、小组讨论等方式。其中小组讨论又称“无领导小组讨论”,即考生就一个话题展开讨论,考官不指定题目和讨论方向,完全由考生主导进行,考官则负责观察考生在讨论中的表现,确定考生是否适合从事管理工作。这是近年来商学院越来越偏好使用的面试形式,广大考生应该密切关注。
面试有规律可循
据非凡考辅专家介绍,面试虽然淘汰率比较高,但也是有规律可循的,考生可以积极的心态应对,不必过于紧张。从招生院校看,大致分成三类——一为国内知名院校,如北大、清华、复旦、交大等,每年第一志愿考生都爆满。面试分数线往往是自主划定的,一般要高于国家线20 分左右,而取得面试资格的考生数也大大超过录取人数,面试淘汰率在30%-50%。二为能够自给自足的院校,这类院校往往有一定的招生特色,或者所属城市、地区中的考生没有其他选择。这类院校多半没有自主划线权,只能按国家线招生。第一志愿考生与学校录取人数基本相当,有时略有节余,面试淘汰率为10%—20%左右。三是为数最为众多,多半是后申办MBA 专业的院校或者本科招生名就比较逊色的院校,他们的第一志愿合格者往往达不到学校计划录取人数,甚至空缺许多名额,愿意接收第二志愿考生,这类院校也会根据规定设置淘汰率,但没有条件严格执行,或者说有可能更会满足考生的求学愿望。MBA 院校招生很大程度上依托原有的知名度和本科毕业生数量,有时候名气和提供的MBA 教学并不一定成正比,建议考生多咨询一下上届的学长,有充分的心理准备和应变的准备,在面试时做到胸有成竹。落选的考生也不要气馁,应快速联络第二志愿调剂院校,有时候反而会有意外的惊喜。按规定各招生院校组织面试小组评委人数不得少于3 人,成员还应包括企业界评委。因此考生了解面试考官的组成非常重要。MBA 教育不等同于普通的教育,学校老师也希望能有企业界人士换个角度把关,因此最典型的考官小组就是由前MBA 毕业生、年轻教师和招生学院资深教授组成。他们在分工上也略有侧重,企业人士问考生的工作相关问题,年轻教师一般考英文口语问答,而资深教授一般问学业和学校相关问题。
考察三种技能
一般而言,考官要考察三种技能的具备情况(概念、人际、技术),有管理经验优于无管理经验、有工作业绩优于无工作业绩、有管理雄心优于无管理雄心、有志气优于无志气、反应快优于反应慢、心志稳定优于神智慌乱、有管理地位优于无管理地位、有团队精神优于无团队精神、真诚者优于虚伪者。如今笔试不考听力了,面试中就会加大口语的分量,不过大家不用担心,一般是很简单的问题,比如自我介绍、大学学过的专业什么的,老师也不会太为难考生。
2013 年MBA 面试技巧之自我定位
要想取得MBA面试的成功,很大程度上取决于个人对自己的定位,以及在此定位基础上设计的整体策略是否成功。所谓自我定位,就是通过精心设计,强化个人特征中的某些方面,使考生能在面试官心目中产生个性清晰鲜明、符合优秀MBA特征的形象。在MBA面试中,有关个人定位的问题是基本问题,也是经常会考到的问题。要想能够回答别人,必须先回答自己。以下几个问题可供自我思考用。
我为什么要选择MBA?
是为了将来的高薪、为了更高的学历、为了找到一份好工作,为了通过学习成为业界高手?
我希望通过学习MBA 可以使自己在哪方面得到提高?
我想选择MBA 的哪个方向?
我选择MBA 的优势与劣势是什么?
MBA 到底是一个什么样的东西?我是要达到大师级(M for MASTER)的水平还是普通的管理者的水平?
怎样学习MBA?
利用这些问题,对自己进行一次深入的剖析,将有利于自己充分了解自己。
在对自己进行深入的了解之后,再进行自我定位就变得相当容易了。上海华宏MBA 培训中心老师提醒:自我定位并不是将自己包装成韦尔奇或李嘉诚,而是按照考官对MBA 理解、期望出发,重新塑造自我形象,关键是突出优势,淡化劣势。并在此基础上设计出一整套展示给面试官的包括语言、行为、态度等全方位的策略。学习MBA,就应该了解MBA人才的优秀素质或潜能。
根据国内外的一些普遍认同的观点,MBA 的特质可以从以下6 个方面来判断——
1.分析表达能力。分析表达能力如何完全是通过观察得出判断的,也是面试时最容易被面试官识别判断的。如果回答问题简洁明了、切中要点,分析问题层次清晰、有深度,这方面的能力会自然体现出来的。因此在任何时候都不要直接说自己“有较强的分析表达能力”,而应完全留给面试官来检验,甚至必要时适当自谦一下,效果可能会更好。
2.领导管理能力。这方面能力的体现也是比较客观的。例如考生已经成功地较长时间担当领导者或是管理者,或者成功地组织过某些大型活动等,则具备一定的领导管理能力是不言而喻的,这时考生要做的就是如实叙述自己的一些领导和管理经历,但切记不要变成自我吹嘘,谦虚一点更好。如果考生还从没有过担当企业领导者或管理者的经历,则一定要坦诚,绝对不能凭空捏造,因为到底有没有过类似经历,面试官能轻易看出来。这个时候应该从其
他侧面来展示自己的领导和管理潜质,记住只需简单说自己已确实有潜在的领导和管理能力即可,否则只会令人厌烦。
3.自信、勤奋。自信这个抽象的特征往往也是通过语言、行为可以判断出来的,所以应避免直接说自己很自信。可行的方式是技巧性地表现自信的其他层面,如乐观、积极的形象和态度,对人对事所持的开放式的态度,接纳不同意见的胸怀等。至于勤奋的特征,通过短短的面试是看不出来的,需要考生自己去主动表达。但这种表达同样不应是“我确实很勤奋”式的自我宣言,而要用一些生动的事例来间接反映,例如在工作繁重的情况下,自己坚持一年之久来复习备考等等。
4.个性、气质。气质如何,更多地是一种感觉,考官凭借面试能有一个大体判断,对于考生也就比较难于临时塑造。而个性方面的多数特征则不容易在面试中观察出来,所以考生应该主动诉求,通过直接描述或间接的事例来说明自己的意志力、坚定性、正义感、风险意识和对困难的态度等。
5.智商和眼界。考官对智商的检验一方面可以通过考生回答问题的反应速度、机智程度等做个简单判断,另一方面也依靠考生自己的说明。当然最好不要直接说自己智商如何高,而要实证说明,如学生时代获得什么优异成绩、重要奖励,特别是竞赛方面的奖励;在日常学习、工作、生活中的创造活动;幽默感和丰厚学识等。而眼界则通过考生对事物或事件的分析所处的高度和深度来加以体现,它建立在知识的广泛性和智力的独创性以及广阔的胸襟等等基础上,没有实力是无法展示的。因此眼界是一种很高的要求,不要试图用技巧来证明自己的眼界很高,眼界只能用实力证明,伪装不得。
6.自我激励。自我激励也主要是通过考生自己的描述来进行判断的,而要说明这一点并不难。通过具体的经历来说明个人具有的远大的目标,对个人目标的明确程度和信奉及执着程度,对新的挑战的渴望,强烈的求知欲望,独立解决困难的能力等,都是体现自我激励的主要方式。
MBA 面试经典案例:如何应对众多提问
个人自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的"前因效应"的影响,你这2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官将基于你的材料与介绍进行提问。
个人单独面试基本上都是从开场问候开始,开场问候很重要,它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给面试考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑,但不要谄媚。话不要多,称呼一声"老师好"就足够,声音要足够洪亮,底气要足,语速自然,总之彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤,也不要拘谨或过分谦让。
接下来就是自我介绍;面试中一般都会要求考生先做简单的自我介绍,自我介绍的时间一般为2-3 分钟左右。自我介绍是很好的表现机会,应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势,最好是通过自己做过什么项目这样的方式来验证一下;其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三,不可夸张,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;最后,要符合常规,介绍的内容和层次应合理、有序地展开。最后,要符合逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。有一个笔试分很低,并且只有4 年工作经验的考生被录取,其中一份6 易其稿的个人介绍底稿起了关键的作用,因为在将近25 分钟的面试时间里,面试老师的提问都是围绕着您个人介绍以及基于这个介绍制作的一个PPT图进行的。现整理该底稿如下,仅供大家参考:
《自我介绍的概要》
各位老师好,我叫邓小群,1998 年毕业于哈尔滨工业大学,同年分配到北京工作,现在就职一家外企亿书堂公司市场部部门经理。
(下面我想从两个方面介绍一下我自己。
工作业绩:
1:1998 年7 月分配到北京*****公司重点实验室;1999 年4 月作为首席代表组建并运作上海办事处,一年就为公司实现了***万销售业绩。
2:2000 年5 月加入******公司,在市场部任商务经理,带领sales人员,推动中小企业的网站建设。
3:2001 年元月份,加盟美资企业亿书堂科技发展有限公司,任职市场部部门经理,主要负责培养销售团队,带领我的客户经理人及销售人员推广我们的软件系统。
其中最大的成绩:
在亿书堂公司,作为市场部部门经理,带领客户经理,面对包括北大方正等竞争对手,最终将我们的软件系统与惠普、康柏、恒基伟业四大随身电脑硬件平台捆绑成功!使我们的软件成为该行业的一种标准!
(实例:去年华纳与联想FM365 合并后,由于我们的成功,他们希望收购我们公司,为此我们还专门给联想总裁柳传志做了一场融资报告,其中的产品竞争对手分析以及未来市场预测两部分就是我负责的!)
在个人自我介绍中有几点值得读者来探讨体会的:
是你需要深造还是你值得名校录取?
自我介绍必须非常简洁地回答清楚这样一个问题"我需要得到来名校来深造的机会,同时我也值得北大选择我"。很多同学的介绍里都急切地表明无论从哪个方面讲都到了急需充电,急需到最高学府深造,往往都忽略了前面这个问题。记得在参加265-269 分段第一次面试时,王教授就曾直接问过我:"你们都需要到北大来,可是北大今年只有260 个招生名额,能否谈谈北大为什么要选择你,你有哪些工作业绩,有哪些潜质?"北大的招生原则就是宁缺勿滥,北大希望录取的考生是全国最具有管理潜质的青年。所以介绍的核心是你值得学校录取,而不是你需要深造!
重在个人经历介绍还是个人品质和能力?
在写自我介绍前,要静下心来想一想,自己这些年的所有发生的事情,从十年寒窗到每一年的工作经历,自己到底拥有哪些优秀的品质,哪些事情反映了这些品质;在本章第一节的自我分析一定要当作一个重要的事情去做。自我介绍要用事实说话,切忌使用含糊的字眼,要知道主考老师都是有很强的辨别能力,比如:你的第一学位学校在很大程度上反映你学习新知识的能力,你在很短的时间内被提拔为部门经理在很大程度上反映你工作方面的能力。所以在写自我介绍时候要用个人的经历来证明自己的品质和能力!露出马脚还是流下伏笔?
作为考官都有很强的鉴别能力,对你面试中的表现出的不严密的地方,能够很快感觉到,从而进一步提问,很多考生就乱了阵脚。漏洞更多。其实自我介绍对突出业绩的介绍要精炼,要点到为止,必要的时候要为主考官设置一些案例伏笔,引起主考官对你进行提问,然后你才将早已准备的内容娓娓道来。自我介绍要反复模拟练习,并找不同背景的同学提出修改意见,在陈述时,不能让人感觉在背纸稿,而应该是与朋友交流,语气中肯又不失激情。在三月份最好是多参加一些团队的模拟面试,或者多到网上投些简历,直接参加一些公司的面试。对于转行的考生更要注意一点,我们看看这个本科读的是计算机专业,工作做的是记者,如何阐述选择MBA的问题。
MBA面试的必须准备的题目供大家分享
问题一:"请你自我介绍一下"
思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:"谈谈你的家庭情况"
思路:1、况对于了解考生的性格、观念、心态等有一定的作用,这是面试单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:"你有什么业余爱好?"
思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态,这是面试单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑考生性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来"点缀"你的形象。
问题四:"你最崇拜谁?"
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能"搭"上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:"你的座右铭是什么?"
思路: 1、座右铭能在一定程度上反映考生的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案--"只为成功找方法,不为失败找借口"
问题六:你的主要优点主要体现在哪些方面
思想:1、最好突出自己通过实际工作获得的领导能力和组织能力。2、突出说明自己有很强的团队精神,可以借别人的话说出来。3、将自己的优点与管理的领导、决策、沟通、协调能力相结合,可以通过平常的话说出来。4、或者从工作态度的严谨性方面来说。
问题七:"谈谈你的缺点"
思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作"无关紧要"的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 6、绝对不可以说自己没有经验。
问题八:"谈一谈你的一次失败经历"
思路: 1、不宜说自己没有失败的经历。 2、不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、所谈经历的结果应是失败的。 5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题九:"你为什么选择我们学校?"
思路: 1、面试官试图从中了解你读MBA的动机、愿望以及对读MBA的态度。 2、建议从学校、企业和职业发展目标这三个角度来回答。
问题十:"你就读我校的MBA有哪些可预见的困难?如何解决工作与学习之间的矛盾?
"
思路: 1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑考生不行。 2、可以尝试迂回战术,说出考生对困难所持有的态度--"学习过程中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。"
问题十一:"在工作中与上级意见不一是的时候,你是如何处理的?"
思路: 1、一般可以这样回答"我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。" 2、如果你的职位处于中高层,可以这样回答:"对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。"
问题十二:"我们为什么要录取你?"
思路: 1、这往往是一种压力面试,关键一点是要冷静应答。2、学校一般会录用这样的考生:基本符合条件、对参加MBA项目的学习有强烈需要、有足够的经验和信心。
问题十三:"你希望与什么样的上级共事?"
思路: 1、通过考生对上级的"希望"可以判断出考生对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。 2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。 3、如"做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。"
问题十四:"您在前一家公司的离职原因是什么?"
思路: 1、最重要的是:考生要使找面试官相信,考生在过往的单位的"离职原因"在此家面试单位里不存在。 2、避免把"离职原因"说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受,如"太幸苦"、"人际关系复杂"、"管理太混乱"、"公司不重视人才"、"公司排斥我们某某的员工"等。 4、但也不能躲闪、回避,如"想换换环境"、"个人原因"等。 5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为考生个人形象添彩。 7、如"我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。" 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于考生掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好MBA面试成功的基础,很大程度上取决于个人对自己的定位,以及在此定位基础上的设计的整体策略是否成功。所谓自我定位,就是通过精心设计,强化个人特征中的某些方面,使考生能在面试官心目中产生个性清晰鲜明、符合优秀MBA特征的形象。在MBA面试中,有关个人定位的问题是基本问题,也是经常会考到的问题。要想能够回答别人,必须先做好自我分析。

方 加

便 我

沟 微

通 信