MBA关注：风口浪尖上的李彦宏终于首次发声！

 有人说：十五年前，中国和美国两个搜索引擎公司几乎同时起步。十五年后，一个在研究量子计算机的可行性和自动驾驶，并研发了阿尔法围棋这样的超级人工智能。另一个则在研究卖广告，贩假药，送快餐。一个开发了安卓系统，另一个开发了全家桶。一个挑战了人类智力的上限，另一个挑战人类道德的下限。

而就在昨晚，风口浪尖上的李彦宏终于首次发声。

继昨天调查组公布“魏则西事件”结果，百度公司回应之后，李彦宏今日（5月10日）上午发布内部信反思百度迷失。

调查组要求整改的竞价排名规则让李彦宏和百度重新审视商业模式。1月份的“贴吧事件”，上个月的“魏则西事件”让百度的医疗广告和竞价排名成为众矢之的。百度也因此受重创，一天之内，百度股价下挫7.92%，市值缩水超过50亿美元。差不多相当于1个去哪儿网或2个搜房网、5个人人公司，10个当当网消失。

推出之日起，竞价排名体系为百度赚取高额利润，由于机制本身的局限性，也让百度的品牌和声誉饱受诟病。只要有钱，虚假广告和违法网站就有可能凭借竞价排名系统，出更高的价格，获取更明显的广告位。   

为了解决竞价排名的这种缺陷，百度曾于2009年12月1日全面启用新营销工具“凤巢”。

与之前的竞价排名排名不同，“凤巢”系统启用后，广告主想在百度推广上投放广告，需要键入更复杂的参数，包括不同专业性、数量的关键词，投放地域，时间段以及采用不同侧重的标题描述等。

不过，百度将质量参数和投放结果结合起来也带来了一个新的问题，“凤巢”系统让广告主花费的价格不如竞价排名时代那么透明，不知道竞争对手到底是出了多少钱，感觉就像无底洞。对此，央视曾评论说“百度的凤巢系统与竞价排名系统本质上没有区别，只是更加不透明，更加烧钱。”所以，“凤巢”系统非但没有帮助百度解决顽疾，相反把它导向深渊。 

 此次“魏则西事件”惊动监管层，由国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委和北京市有关部门成立联合调查组经过查证，认为百度搜索相关关键词竞价排名结果客观上对魏则西选择就医产生了影响，并提出要求百度做出严格审核商业推广服务、明示推广内容和风险、排名机制调整等多项整改要求。

对此，昨日百度搜索公司总裁向海龙也在第一时间做出回应：“百度坚决拥护调查组的整改要求，深刻反思自身问题，绝不打一丝折扣。”并做出承诺，“百度应该提供更加优质、可靠的搜索服务。”

今晨，李彦宏发布了内部信。据百度内部消息，李彦宏此次亲拟了该邮件。

 信中对此次事件作出表态：“网民希望我们做的事儿，我们要顺应民心和民意，积极承担社会责任。哪些钱可以赚，怎么赚，关键时刻高管和员工如何选择，这些问题时刻考验着我们的商业道德和行为规范。”

 李彦宏还提出了三项整改措施，并强调，“这些个措施，也许对公司的收入有负面影响，但我们有壮士断腕的决心。”   他在提醒团队，也在提醒自己：“如果失去了用户的支持，失去了对价值观的坚守，百度离破产就真的只有30天！”   可惜的是，目前来看，网友对李彦宏这番反思并不买账。