1、只有管理活动和作业活动并存于一个组织之中，才能保证组织目标的圆满实现，不过管理人员和作业人员是有区别的，管理人员与作业人员的不同主要有：( D )

　　 A. 管理人员是指从事管理工作的人员

　　 B. 从事作业工作的人员不参与管理工作

　　 C. 管理人员要对作业人员的最终结果负责

　　 D. 管理人员要通过自己的努力和他人的努力来实现组织目标

　　 2、"德宇"系列家用电器以其质量好、价格适中受到城乡居民的欢迎，该厂负责人决定聘请专家制定企业未来3-5年的发展计划，你认为下述哪一个最合理？ ( D )

　　 A. 规定组织各项活动的行动方案

　　 B. 详细制定企业各部门所要达到的具体指标

　　 C. 确定组织应该从事的各种活动的详细目标

　　 D. 制定企业发展蓝图规定组织各部门从事活动应该达到的目标

　　 3、一般来说，大型企业高层领导有效指挥的下属数量应该是：( A )

　　 A．6～9人

　　 B．9～15人

　　 C．15～20人

　　 D．20人以上

　　 4、管理工作是在一定条件环境下开展的，有利的环境会给组织提供一定的机会(简称利)，不利的环境会给组织构成一定威胁(简称害)。某企业面临缺乏机会而各种威胁又很大时，应该做出的选择是：( C )

　　 A．两利取其重

　　 B．两害取其轻

　　 C．趋利避害

　　 D．暂停开放

　　 5、一个企业的管理者为有效的开展管理工作，处理人事关系的技能是重要的，但是非常重要的是要依靠：( B)

　　 A．高层管理者

　　 B．高层管理者、中层管理者和低层管理者

　　 C．高层管理者和中层管理者

　　 D．中层管理者和低层管理者

　　 6、计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和现实目标途径的策划和安排，计划是管理的重要职能，因此计划： (D)

　　 A．它能够准确的预测将来情况的变化和发展的趋势

　　 B．使组织活动不受外部环境和内部条件的干扰

　　 C．行动方案确定之后就不能随意变更

　　 D．为组织稳定发展提供切实的保证，有助于将预期目标变为现实

　　 7、牛公司在中国载人飞船神舟五号成功发射第二天就全面推出了航天员专用牛奶供应广大市民，在此之前，蒙牛牛奶经过了航天食品管理部门的严格评比审查，并对航天事业有所赞助，请问对此你有何看法。(C)

　　 A．这是蒙牛公司的应对之作，有哗众取宠的味道

　　 B．蒙牛作为中国的前四位之一的大牛奶公司，比其它三大公司更有远见，敢于花钱

　　 C．这是蒙牛公司全面树立企业形象推广产品的一次长达数年的精心策划

　　 D．蒙牛公司这种行为对产品销售量提高没有什么作用，一定会引起消费者的反感情绪

　　 8、"呼机、手机、商务通一个都不能少"曾是市场广告中一句非常流行上口的广告语，对商务通的销售起到了非常好的作用，而且商务通的价格有时超过了呼机、手机。而现在手机一枝独秀，呼机似乎已进入产品衰退期，商务通也门庭日稀，作为经营商务通的老总，你认为采取哪一项措施更有效：(C)

　　 A．放弃商务通的生产与销售，去开发新的市场需求的产品

　　 B．进入手机市场领域同他们竞争

　　 C．将商务通和呼机公司合作，使两者功能互补成为移动的信息平台，开拓新的市场消费群体

　　 D．大幅降价，以价格战打败手机

　　 9、先生和李先生相约乘班车去机场，王先生在民航班车首发站乘当天首班车，李先生在中间站乘车，王先生上车后向司机询问了中间站的具体位置，并向李先生用手机做了通报。结果民航班车在主路行驶，没有在辅路中间站停车，而李先生也因专门等王先生这趟车，而错过了在中间站发出的其他班车，只得打车去机场，对此现象你有何看法。(B)

　　 A．两位先生可能第一次乘班车，对班车的运行规律不了解

　　 B．王先生同司机的沟通有问题，没有了解情况清楚，如是否经停中间站

　　 C．这个司机不讲职业道德，故意甩站

　　 D．根据以上情况很难判断

　　 10、经常见到全国某著名的大学、全国最高的科学研究院将EMBA的招生进修广告刊登在《国际航空报》、《今日民航》的杂志上，而很少在当地的流行报纸上刊登，其实这些单位并不缺少生源反而是缺少师资力量，其招生不如招师资。对此你的看法是：(A)

　　 A．针对目标市场，在目标接触的媒体上投放巨额广告是正确的，是为了树立名牌价值，并不在于仅仅为招生而广告

　　 B．只要有了生源，一切都可以往后放，师资可以在教学中不断提高改善

　　 C．招生做广告根本没有必要，目前EMBA招生供不应求，何必花冤枉钱

　　 D．只要有了学校的名牌，根本不用考虑招生问题